Comentàrios Kenkyo Cozinha Oriental (tsuru)

Estive no restaurante hoje (12/08) e passei uma situação desagradável, não por culpa da casa, mas por culpa de um grupo de clientes arrogantes, desrespeitosos, mal educados e inescrupulosos. Eles chegaram juntamente com a minha família por volta das 19h e estavam exigindo uma mesa de mais de 10 lugares, na perspectiva de que mais pessoas chegariam. Estavam com 3 crianças mal educadas, falavam alto, gritavam, desrespeitando todos à sua volta. O restaurante estava aberto desde às 18h e não havia logística para alocar 2 mesas grandes juntas e suprir a necessidade desses clientes, pois a ocupação da casa estava espaçada. Por isso vários clientes, famílias menores, foram passando na frente deles. Tudo isso foi explicado e eles preferiram esperar, porém muito insatisfeitos e desrespeitosos com todos. Uma das mulheres do grupo, atazanou tanto a atendente, que esta ofereceu uma mesa de 5 lugares. Elas sentaram mas as crianças corriam sem parar, muita gritaria, atrapalhavam os garçons e inclusive atrapalhou muito o nosso jantar. Em determinado momento chegaram vários homens pra esse grupo, que se acomodaram numa mesa próxima a minha, nesse momento a atendente pediu que eles se sentassem mas eles ficavam gritando e, com drinks nas mãos, transitavam em pé de mesa pra mesa, falando alto e atrapalhando toda a logística do restaurante. Quando receberam o pedido educado da atendente para se sentarem, a humilharam totalmente e fizeram ameaças, afirmando que ela seria demitida e nunca mais teria emprego em lugar nenhum. Criou-se um clima terrível em todas as mesas ao redor, uma outra cliente que estava ao meu lado, chamou a atendente e lhe deu um abraço de consolo, tamanho era o constrangimento. Enfim, um restaurante maravilhoso, comida perfeita, excelente atendimento, mas sempre haverão pessoas sem noção, sem ética e sem respeito, que se julgam melhores que as outras e acham que tem mais direitos que os demais. Assim que eles foram embora, a energia do local melhorou e conseguimos finalizar nosso jantar em paz. A única observação que eu colocaria, é sobre a quantidade de banheiros e sua limpeza, que fica um pouco a desejar. Sobre a comida, é a melhor japonesa que já comemos, viajamos 1h de carro, só pra poder desfrutar da experiência gastronomica maravilhosa.

A melhor comida japonesa que eu experimentei até hoje. O ambiente é muito aconchegante e o serviço é excelente, você é bem recebida desde a entrada, vale muito a pena viver essa experiência gastronômica!

O melhor rodízio / experiência de sushi que já provei. Atendimento espetacular, com menção especial à querida Dandara, e sabores incríveis. Tudo com muita fartura e delicadeza.

Uma noite maravilhosa, agradabilíssima! O atendimento da Dandara foi espetacular, ela é uma querida, muito prestativa e simpática! O rodízio é muito bem servido, um show de sabores...

Rodízio realmente maravilhoso, todas as peças são muito bem feitas, carpaccio de tilapia excelente, a pimenta estava na medida certa, shimeji trufado maravilhoso. A lula estava perfeita, no ponto certo. As sobremesas não tem nada demais, estão na média. Restaurante super aconchegante e convidativo.

Passei meu aniversário com outras 8 pessoas, foi um dia muito feliz e com boas memórias, inclusive da comida do Tsuru, uma das melhores de Anápolis. Atendentes se esforçam bastante pra serem simpáticos e solícitos, desde o WhatsApp até a hora de pagar a conta. Quer dizer, menos nessa última parte, porque foi a mais demorada. Mas não estragou a experiência. Aliás para melhorar sua experiência, se você não estiver com alguém que conheça a maioria dos pratos, pesquise antes de ir pra experimentar os melhores. Acredite, você não conseguirá provar tudo. Eu preciso comentar sobre a espera que muitos reclamam pra entrar: aceita. Ou chega cedo. Bjs =========== E esse feedback é só pro marketing: acho que instruíram o atendimento on-line (redes e WhatsApp) a focar no reforço positivo (evitar falar NÃO) mas tá tão exagerado que fica bem chato conversar. Dão uma volta gigante pra não responderem as perguntas diretas. “Tá tudo bem” falar não. Abraço 🫂

Melhor experiência atendimento incrível não tenho oque reclamar 👏

"Minha experiência no restaurante Kenkyo Comida Japonesa foi absolutamente excepcional! Desde o momento em que entrei, fui recebido calorosamente pela maravilhosa atendente Dandara. Sua atenção aos detalhes e conhecimento sobre o cardápio impressionaram profundamente. A comida no Kenkyo é simplesmente divina. Cada prato é uma obra de arte culinária, e os sabores são verdadeiramente autênticos. Os sushis estavam frescos e deliciosos, e os pratos quentes foram preparados com maestria. No entanto, o que realmente fez desta noite uma experiência memorável foi o serviço impecável de Dandara. Ela estava sempre sorrindo, pronta para responder a todas as nossas perguntas e tornou a nossa visita ainda mais especial. Seu profissionalismo e simpatia são verdadeiramente admiráveis. Recomendo vivamente o Kenkyo Comida Japonesa a todos que desejam uma experiência gastronômica japonesa autêntica e inesquecível, e não deixem de pedir para serem atendidos pela Dandara, pois ela tornará a sua visita ainda mais maravilhosa!

A melhor experiência sem dúvidas. Voltarei e recomendarei a todos amigos/conhecidos. Atendente Wallife é incrível.