Pensa numa experiência boa! O ambiente externo é muito aconchegante e tem um botão pra chamar por atendimento. O atendimento é bom e carinhoso. A comida é tudo o que se espera: muito gostosa e bem servida. O café expresso no cone é uma experiência que todos devem ter!
A loja da Lugano da Asa Sul é bonita. A vitrine com os produtos expostos é bem convidativa.
Na parte mais ao fundo da loja tem mesas para consumo na loja.
Do lado de fora tem mesas também, ao ar livre, virada para a quadra residencial.
Nas mesas tem um botão para chamar o atendente. O cardápio está disponível tanto na versão física como por QR Code. Eles deixam disponível álcool em gel na mesa.
Hoje está calor, então eu pedi o "ice capuccino avelã" (a combinação perfeita dos sabores da pasta de avelã e do café expresso, misturados ao sorvete de creme e raspas de chocolate. Para finalizar, um toque de chantilly e barra cremosa de avelã Lugano). É uma delícia!!
Pedi também quiche de carne seca. Eles assam na hora, então demora uns minutinhos. Mas vale a pena esperar. O sabor é bem suave.
Pretendo voltar num dia que estiver frio para experimentar o fondue na taça.
Cardápio diversificado com várias opções que lembram Gramado. Pratos delicioso e bem feitos. Demoram um pouco mais vale a pena esperar. O Bolo gelado de coco é divino!!! O Atendimento pode ser melhor, um único atendente para todas as mesas... mas apesar disto, o atendente se desdobrou e fomos bem atendidos. Antes de ir embora vale a pena levar pra casa um popurri dos deliciosos chocolates.
Roberto De Souza Assis
+4
O atendimento é muito demorado.
Precisa estar com muito tempo e paciência.
Mesmo com a loja vazia a demora é muito grande.
A baguete crocante deveria ser crocante, deixa muito a desejar!
A melhor chocolateira do Plano Piloto, ouso dizer! Os chocolates de sabores singulares e o atendimento finíssimo são os melhores pontos do lugar, além da simpatia dos donos e todos os colaboradores.
A certeza de que excelentes profissionais existem e que em um único lugar pude encontrar alguns deles, esse lugar : LUGANO ASA SUL. Sai encantada com tanta delicadeza e atenção. Parabéns aos funcionários e mais ainda aos contratantes pelo feeling.
lugar muito bonito, bem decorado, fácil de estacionar e seguro , gente bonita, atendimento legal, mas o tempo de espera chega a 50 min. o que caiu no meu conceito. Ninguém merece esperar tanto e além do mais as coisas vão vindo por parte. No segundo pedido que fiz, veio o croissant e já na hora de sair veio o Latte.
O salão e a loja bem interessantes, mas ñ dei sorte porque sentei em frente ao ar-condicionado e tive que colocar casaco porque o frio estava como de Gramado.
A comida é boa, se ñ fosse pela demora...
O chocolate quente é maravilhoso!
Na verdade tudo que comi até hoje, foi bem gostoso.
Na última vez que fui, tive um pequeno problema com o atendente que não anotou o pedido e fiquei aguardando por um tempo. Quando o questionei, ele disse que eu não confirmei o que queria... Rs
Foi desnecessário ele colocar a culpa em mim. Faltou humildade para assumir a falha ou simplesmente pedir desculpa e tentar reparar o erro...
Ambiente muito agradável, pedaços de tortas bem generosas e deliciosas. Ótimo atendimento!!!!
Surpreendente! Local, atendimento, rapidez e lanche então, nem se fala! Amei! 🥰
O Pão de queijo recheado muito saboroso! O Mocaccino é delicioso! Tem ótimas opções para presentes! Atendentes atenciosos! Ambiente acolhedor!
Cafeteria muito boa. Ótimo café e ótimo atendimento. Diversas opções de bebidas quentes e frias. Muitos doces disponíveis. Vale a pena visitar essa loja.
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