Atendimento ótimo, quartos sempre limpos, ótima localização, cafe da manha com muitas opções.. com certeza recomendo e sempre que estou em Florianópolis vou me hospedar nele..
Hotel Novo com quartos de excelente qualidade. vistas para cidade e praia com um preço justo! Acesso para desembarque um pouco complicado em relação ao movimento da rua que é subida/descida e de alto movimento, seu veiculo então é tarifado estacionamento devido o hotel depender de um terceiro para isso, porem estará mais seguro que deixa-lo na rua.
R&M Higiene Profissional
+5
Ambiente maravilhoso, comida e serviços não temos palavras.
Sempre nos reunimos com a Confraria Área Comum, e sempre somo muito bem atendidos pela equipe.
Embora minha hospedagem tenha sido apenas de passagem, gostei muito do hotel.
Destaco aqui o atendimento na recepção e a arrumação dos quartos. Impecável.
Voltarei mais vezes.
Faial é ótimo hotel. Só pediria atenção quanto ao chuveiro (pressão fraquíssima na minha unidade e os travesseiros eram baixos). No mais, tudo perfeito. Café, atendimento dos funcionários nota 1000.
Gabriela morgana dumke
+4
Excelente custo benefício, atendimento muito bom, todos muito simpáticos, café da manhã variado e quarto amplo. Atendeu bem ao nosso objetivo de hospedagem.
Achamos um diferencial no serviço de quarto oferecerem bule de café, pedimos a tarde quando fizemos o check in.
Ponto negativo: um pouco barulhento devido a localização ser bem central.
O hotel tem um ótimo custo benefício, é confortável e fica em um ponto de fácil acesso para rodar por toda a ilha. Os funcionários são bem receptivos e cordiais, prontos para te ajudar no que for preciso. O quarto em que ficamos era bem amplo e tinha o ponto positivo do lavatório ser do lado de fora do banheiro, o que ajudou no nosso fluxo. O hotel não conta com academia mas eles têm parceria com uma academia que fica a uns 200m de lá, então você pode ir e não precisa pagar nada. A única coisa que não gostamos foi a comida, o café da manhã tinha bastante opção mas poucas coisas eram realmente gostosas. Isso se refletiu no jantar, tanto no a la carte quanto no buffet. No conjunto, o saldo é positivos e acho que ficaria outra vez lá
Atendimento super qualificado, local lindíssimo, o que deixa a desejar é o almoço, caro e comida ruim... quase sem opção de sobremesa, e à parte do almoço... buffet sem grandes variedades, uma pena, não condiz com o local...
Atendimento excelente, todos os funcionários estão de parabéns!! E queria deixar um destaque em especial para o time de reservas a Lisandra Vaz, proatividade e cordialidade nota 10!!
Hotel aconchegante com excelente serviço. O café da manhã é muito bom, com bastante variedade, inclusive tem uma mesa de queijos variados.
Todas as noites variedades de sopas, muito bom.
O quarto também estava bem limpinho!
Silveiro ponto com Agência Digital
+5
Participei recentemente de um evento no Hotel Faial Prime Suítes, situado no centro de Florianópolis. A estrutura do local para a realização de eventos é de primeira classe, com uma organização impecável que contribuiu efetivamente para o êxito do encontro.
O café da manhã fornecido pelo hotel é variado e de qualidade, mostrando atenção aos detalhes e ao gosto dos hóspedes. O padrão gastronômico se manteve alto, com a Chef Roberta Scheer liderando a equipe da cozinha.
O atendimento ao cliente do Hotel Faial Prime Suítes é notável. A equipe, desde a recepção até os serviços durante o evento, foi extremamente educada e prestativa, aumentando o conforto e a satisfação de todos os presentes.
Embora não tenha me hospedado, pude observar que as suítes são bem equipadas, amplas e elegantes, proporcionando o máximo de conforto aos hóspedes.
Os prêmios Líderes LIDE e Top de Marketing ADVB, conquistados pelo hotel, são testemunhos da qualidade dos serviços prestados. Recomendo o Hotel Faial Prime Suítes para hospedagem ou eventos, devido ao seu compromisso com a excelência em todas as áreas.
maria eliane maciel de sousa ribeiro
+5
Estivemos 7 dias nesse hotel e, ficamos muito satisfeitos com os quartos, serviços em geral, localizçao, competência dos funcionários em geral, e destaque especial para os colaboradores Gabiel e Clayton, e finalizando, aplausos para o magnífico café da manhã, onde os hóspedes contam também, com uma mesinha contendo ítens light/ diet, como também uma outra mesa posta contendo espumante, vinho, frutas secas, e amendoas.
Ótimo padrão de atendimento, quartos confortáveis com banheiros amplos e limpíssimos!
Café da manhã muito farto e variado!
Muito bem localizado, o hotel fica no centro da cidade de Floripa, lugar bom para ficar, estrutura incrível e excelente para eventos. Gastronomia maravilhosa com chefes incríveis. A estrutura do hotel é bem massa e o atendimento e recepção é super educada e eficiente.
Acomodação excelente! Café da manhã com muitas opções.
Atendentes educados, adorei a estadia.
Com certeza recomendo.
Participei do lançamento do livro "Floripa 350 anos", no último andar do hotel. Ambiente aconchegante e elegante. Não me hospedei no hotel para poder avaliar os serviços e apartamentos. O hotel situa-se no centro da cidade, com fácil acesso.
Atendimento muito prestativo e cordial na recepção.
Hotel muito bem localizado, acomodação limpa e confortável. Funcionários cordiais. Experiência excelente.
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