Para quem está próximo à Prefeitura de Maringá, a Sodiê Doces é uma opção de cafezinho rápido. Sabemos que o carro-chefe da rede de franquias são os bolos. Contudo, o portfólio de bebidas poderia ser melhor. Sendo a nossa primeira experiência, pedimos um café expresso ($3), a única opção disponível. Para comer, pedimos uma fatia de bolo de chocolate ($9). Nunca encomendamos bolos da Sodiê, portanto não posso avaliar a respeito. Pela nossa percepção, o atendimento foi aquém. Para uma gigante do mercado de doces, a expectativa era alta. Acreditamos que é possível reposicionar o negócio, aumentando o seu portfólio de bebidas. Poderiam oferecer bebidas quentes e geladas, o que diversificaria o menu para consumo no local. Assim, mais pessoas experimentariam os bolos. O ponto é interessante. Na região, tem uma padaria operando há décadas, além da Administração Municipal, Hotel Elo e Catedral de Maringá. Portanto, existe circulação de potenciais clientes. Sobre o atendimento, é necessário implementar treinamentos constantes. O encantamento do cliente deve ser o objetivo principal da empresa, o que proporcionará o aumento das vendas. O marketing digital pode melhorar. As redes sociais são pouco exploradas, até mesmo o conteúdo produzido pela franqueadora não é divulgado. O estabelecimento estava sem movimento. Como fizemos uma reunião de negócios, a experiência foi positiva.

Dono muito atencioso, nos deu informações importantes sobre a cidade, pois somos de Minas Gerais e estamos a passeio. Sem contar o bolo maravilhoso de brigadeiro com ninho trufado. Ambiente super agradável.