DICA:Vá com dinheiro trocado ou com cartão. Ontem, dia 21/06/23, fomos eu e minha família, local ótimo, limpo e organizado, comida boa e saborosa, tudo estava indo bem até a hora do pagamento, vale lembrar que era nossa primeira vez em um McDonalds, chegando ao caixa tive que ficar esperando alguém vir me atender e tudo bem… Veio um homem que aparentava ser o chefe ou gerente, o homem foi super grosseiro comigo apenas por mim não ter o dinheiro tocado, meu pedido deu R$164, dei duas notas de 100 (totalizando R$200) e ele reclamou sobre eu não ter trocado e que teria que me dar o valor “quebrado”. Depois fiz o pedido de sobremesa e na hora de pagar veio uma funcionaria, eu tinha 30 reais trocado e o pedido deu 45 então dei outra nota de R$100, a menina perguntou se eu não tinha trocado e eu disse que tinha R$30 e perguntei se ajudava ele ela disse que não, foi quando ela chamou o homem que eu acho que era o gerente, ela disse que estava precisando de troco e ele foi novamente grosseiro comigo, além de ter falado em um tom alto “Eu já disse pra ele que tem que ser trocado”. Eu entendo que cada dia fica mais complicado ficar usando dinheiro em estabelecimento por conta de roubo e tal. porém não é sempre que alguém tem disponibilidade de dinheiro trocado ou dinheiro no cartão. A compreensão do funcionário e do superior com o cliente é algo que se deve ter pois é ética profissional, e um sorriso no rosto não faz a mal a ninguém, não quero comprar algo desse tipo, apenas acho justo uma pessoa atender do jeito que gostaria de ser atendido! Sei que minha presença ou minha compra não fará a menor diferença para eles, mas não só eu como também quem foi comigo pensara mais de 2x se vale ir. Não devo satisfação, mas moro em chácara e trabalho de diária então nem sempre posso depositar o valor ou ter o valor trocado. Na hora da saída, por ser minha primeira vez eu não sabia como funcionava a limpeza da mesa, achei que éramos nós mesmos quem limpava, levei uma bandeira e na hora que me virei para pegar a outra bandeja, o senhor da limpeza estava limpando para mim e o agradeci, é aí que vemos como pequenas atitudes pode mudar totalmente uma experiência.

Mc Donalds da Torres Sjp é outro patamar!! Lanches suculentos e atendimento "humanizado" como nos velhos tempos!! Escolha certa!!!