Bárbara Correia Saraiva
+4
Assim que chegamos, fomos levados para uma mesa num espaço com um piso semelhante a um deck de madeira. Contudo, nem chegamos na mesa. Esse piso possui um espaçamento entre a madeira e, assim que pisamos nele, o salto da minha mãe ficou preso num dos vãos e ela caiu no chão. Isso foi um grande susto principalmente porque ela já é idosa. Ela se machucou um pouco mas, graças à Deus, não foi nada grave.
Sem dúvidas, quem projetou o espaço com aquele piso nunca andou de salto na vida.
Os funcionários foram muito prestativos, perguntaram se ela havia se machucado, se queria que chamassem os bombeiros do shopping, nos deslocaram para outra mesa, num espaço sem aquele piso, e passamos a ser atendidos diretamente pelo gerente, que nos deu várias cortesias.
O atendimento foi excelente, sem dúvidas. A única coisa que fiquei em dúvida foi que, pelo que entendi um funcionário dizer logo após o incidente, o lugar já estava para iniciar uma reforma em que aquele piso seria retirado. Mas, depois, o que entendi dizerem era que eles precisavam fazer uma reforma para ampliar o restaurante, mas que ainda não tinham nem previsão de quando seria. Então achei um pouco estranho as informações desencontradas.
Não ha surpresa nos restaurantes Outback. Quem gosta vai sempre, quem não gosta fala mal. Estava ha um tempo sem ir e continua bom. Há otimas opcoes sem carne e o chá gelado é sempre uma delícia. O lado ruim é que é bem caro.
Adoro meus momentos Outback ❣️ Hoje fui comemorar meu aniversário e foi tudo ótimo como sempre ❣️ Um agradecimento especial para o colaborador André!!! (Outback shopping Bourbon). Ele é muito simpático e eficiente ❣️ Com certeza ajudou a tornar meu aniversário mais feliz 🥰 Super indico esse prato novo! O pão australiano de alho não tem igual!!! 🔝🔝🔝🔝
Existe 2 certezas na vida: a Morte, e que se você for ao Outback, irá comer super bem.
Comida boa, atendimento bom, sempre adicionando coisas novas no cardapio e o principal: Aceita VR (até pra bebidas).
Rosemary Perera de Souza
+5
Péssima experiência pedi a comida pelo iffod o arroz veio azedíssimo, mandei mensagem p o responsável que nem se quer respondeu imagina comer costela c queijo (Royal cheese Ribs) sem arroz…. Sem arroz não vai.. então resumindo não trocaram o arroz… péssima administração do restaurante… foto bonita e arroz totalmente azedo cheiro forte…..
Levei meus pais e meu irmão pela primeira vez ao Outback e pedimos os itens da foto, tudo extremamente gostoso, exceto o prato que tínhamos mais expectativa: a costela. Veio extremamente gelada (pra não dizer congelada) por dentro, solicitei a troca para o garçom Pedro (extremamente simpático e educado!) que imediatamente pediu desculpas, substituiu nossos pratos e a costela, que dessa vez veio na temperatura ideal.
Embora minha experiência não foi muito agradável em outra unidade, dessa vez foi razoável.
Ambiente agradável, atendimento rápido e eficaz, comida saborosa, chopp de cerveja geladinha.
Suco diferente e saboroso, sobremesa gostosa.
Pro meu paladar a batata frita não é uma das melhores, sempre acho oleosa demais e muito salgada.
Marcio Teixeira Cintra
+5
Local bem tranquilo profissionais com qualidade ,comida muito boa ideal para família.
A demora para chegar os pratos encomodou um pouco ,mas entendi o volume de pessoas.
O banheiro limpo somente a musica pelo ambiente deveria incluir também musica brasileira MPB
Ótimo local para se comemorar e passar bons momentos
Primeira vez que fui num Outback. Gostei muito das costelas e da limonada! Só não dou 5 estrelas porque demorou um tempo e também não tivemos o super atendimento que dizem que tem. Ficamos na fila mas foi bem rápido, gostei disso e da organização do app que usam. Como estava cheio, não gostei da mesa que estava disponível, era muito perto de outra. Vi que indicavam 12% de gorjeta e meu namorado falou que eu ia entender pelo atendimento, mas não teve nada demais. Se ele não soubesse do pãozinho de entrada que temos direito, nem teríamos. Quero muito voltar para provar mais coisas (provavelmente em outra unidade)
Local bacana, bom atendimento e boa comida. Achei excessivamente barulhento. Som/música ambiente muito alto. Com isso as pessoas também falam alto.
Pela primeira vez vou fazer uma crítica ao Outback Brasil. No último final de semana fui na unidade do Outback no Bourbon, chegamos cedo (17:30, após esse horário essa unidade começa a ter filas) atendimento da recepção foi rápido e bem cordial, sentamos olhamos o cardápio e veio uma moça trazer a tradicional entrada com pão australiano, geralmente o primeiro garçom a nós atender se apresenta e fala que fará o atendimento da nossa mesa até o final. Depois da moça que trouxe o pão, demorou a vir alguém para nos atender e tivemos que chamar um dos garçons, fizemos o pedido e em seguida já vieram as bebidas, estávamos em 4 pessoas a mesa não achei tão limpinha, mas parte boa é que nossos pedidos vieram certos e toda hora alguém passava e já trazia refil das bebidas. Porém tive que pedir duas vezes para o garçom trazer a conta. Achei os garçons meio desorganizados com atendimento.
Atendimento simplesmente perfeito, fomos atendidos pelo Paulo que em todo momento ia na mesa perguntar se estávamos precisando de algo, sempre nos dando total atenção.
Porém chegamos às 18:00 e só conseguimos uma mesa as 21:00, realmente acredito que pela casa cheia, mas um pré atendimento simplesmente ruim...
Deixo minhas 5 estrelas devido ao atendimento prestado pelo Sr. Paulo.
Tive uma ótima experiência, fui numa quinta feira e me senti num sextou! Ambiente muito legal e ao mesmo tempo confortável para estar junto com família, amigos ou em casal. Comida muito agradável e atendimento cordial, foi minha primeira vez no restaurante e eu amei a experiência! Recomendo muito!
Já conheço o Outback há muito tempo e definitivamente esse é um restaurante que não decepciona. Chopp sempre gelado, comida muito boa, atendimento de qualidade, as pessoas são bastante educadas e atenciosas e o ambiente é super agradável.
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