Maria Emilia Magalhães
+5
Unidade ampla, na esquina da Clodomiro com a Joaquim Floriano.
Atendimento rápido, tudo organizado. Apesar de ter bastante gente logo na abertura da unidade, já direcionaram o pessoal pros locais de exame.
Eu tinha horário agendado às 7:30 e as 7:30 já estava liberada.
A unidade tem horário de funcionamento das 06:00 as 19:00. As 7:30 começam a servir o café com pão de queijo Formo de Minas no térreo.
Tem estacionamento terceirizado na unidade. R$15,00 a primeira hora e R$5,00 a hora adicional.
Horário de retirada de exame na unidade é de segunda a sexta das 14:00 as 18:00.
Na unidade faz ultra-som, mamografia, PAAF/biopsia, densitometria óssea, vulvoscopia, urodinâmica, audiometria, eletroneuromiografia, ecodoplercardiograma e holter/mapa.
Ótimo atendimento!
É um pouco cheio no período da manhã quando abre, e aos poucos vai enchendo mais, porém todo atendimento é bem rápido.
Todos muito educados e atenciosos.
Atendimento excelente desde o estacionamento até a finalização dos exames. Limpeza sempre impecável.
É uma das melhores unidades da Prevent Senior para a realização de exames para mulheres.
Sem fila, atendimento na hora agendada, técnicas de radiologia educadas e pacientes.
Sou beneficiária da Prevent Senior – Wilma G – 364300-0 e sempre tive muitas dificuldades com o plano para agendamento de consultas e exames. Após uma reclamação via COORDENADORIA DE INTEGRIDADE E EXPERIÊNCIA DO PACIENTE, recebemos uma ligação da funcionária da Ouvidoria Thais Romão. O tratamento dessa funcionária com o paciente vai além de Integridade, Compaixão, Relacionamentos, Inovação e Performance. Estamos vivenciando um momento muito difícil e ela sempre consegue nos atender com simpatia e dedicação. A Prevent Senior deveria usar a Thais como exemplo à todos os funcionários da Rede (inclusive médicos). Se não fosse a Thais não conseguiríamos realizar nenhum exame e nenhuma consulta através da Central de Atendimento o canal é péssimo para acolher um paciente, ainda mais idosos, aliás os Srs devem rever tudo isso porque existem muitos beneficiários para poucos locais de atendimento e ampliar e muito as agendas, já que os idosos dependem de terceiros.
AS 5 ESTRELAS VÃO PRA VC...MUITO OBRIGADA THAIS ROMÃO QUE DEUS ABENÇOE MUITO SUA VIDA!!!
Local limpo, organizado, profissionais educados. Porém, recomendo ter certeza dos exames que vão fazer para não dar errado.
O atendimento no dia dos exames foi muito bom e as instalações são ótimas.
Na retirada, o atendente deixou de entregar 1 exame com os demais mas como é possível acessar resultados pelo app não tive problemas.
Cheguei antes do horário marcado e já fui atendida...fiz as 3 ultrassonografias e saí antes do horário que estava marcado para mim. Atendimento perfeito desde a recepção até o fim . MARAVILHA!!!
IVANI LABELLA DOMINGUES
+4
Bom atendimento, por duas ocasiões cheguei um pouco antes do horário marcado para os exames e fui atendida antes do horário, tratamento cordial das enfermeiras e médicos, o que não posso falar dos funcionários da recepção. Estacionamento um pouco confuso, por ser pequeno para o local
Em primeiro lugar a localização da Prevent Senior Itaim fica a cinco minutos a pé da minha casa. Comodidade ímpar. O atendimento de recepção é rápido e eficiente, assim também nos andares. Staff impecável!
Os exames clínicos excelentes! Tudo bem gerenciado e de ótima qualidade!
Funcionários super atenciosos sem falar na simpatia da moça do café que transborda alegria aos pacientes na hora de servir o café minha mãe gostou muito desta unidade
Perfeito! Minha única reclamação é referente aos manobristas do estacionamento, que de maneira descuidada dirigem os carros. Não é a primeira vez que chamo a atenção deles. Muito triste, colocam um bando de moleques que não respeitam os associados prevent.
Sempre foi muito bom, mas a espera para a marcação de consulta, deixa a desejar...
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