Fomos muito bem recebidos e a atendente Soraia deu um show de simpatia mesmo o estabelecimento estando lotado.
Está no Rio Sul? Para tudo e vai tomar o melhor café da cidade. Além claro de ser super bem acompanhado com tortas e doces deliciosos. Eu já comi quase todas, mas a predileta é a de brownie. Não poderia deixar de falar do atendimento, a Conceição é incrível assim como todos os que já me atenderam. Local ótimo para um encontro em família
Local com ambiente bem bacana e charmoso para um café e papo. Recomendo o chá gelado com Cranberry e o croissant de Nutella.
Cafés excelentes nesta unidade do Cafeína! Experimente o cappuccino caramelo. Se quiser mais paz e ar condicionado, especialmente no fim de semana, fique na parte de dentro da cafeteria, mais vazia, tranquila e climatizada.
Adorei o atendimento e o meu capuccino lindo e saboroso
O Cafeína Rio Sul é a melhor loja da rede, sem desmerecer o potencial das demais, e isso muito se dá em razão da qualidade e o esforço no atendimento por parte dos colaboradores, que tornam a experiência a melhor possível. Sobre a comida, todos os produtos são de extrema qualidade, sendo pertinente somente alguma percepções. No almoço observa-se eventual falta de linearidade entre um mesmo prato quando pedido em dias diferentes, provavelmente em razão da ausência de um chefe ou responsável exclusivo do setor, que poderia observar as saídas e até mesmo colaborar com a organização em dias de pico. Sinto falta também da opção de feijão, que por mais que seja um item simples, é básico da culinária brasileira e as vezes procurado por estrangeiros, principalmente a feijoada, que poderia ser objeto de um dia na semana, como atrativo ao público, bem como opções de combos promocionais, inclusive fitness, que poderiam, inclusive, ser uma boa isca de clientes. Nunca tive problemas no atendimento, reconhecendo que em dias de pico é complicado ao colaborador dar atenção ao cliente até para oferecer um produto novo, falar sobre os cafés, produtos etc., sendo importante, talvez equalizar a quantidade de colaboradores dentro das possibilidades da empresa obviamente. Em locais que já visitei, e pode retratar um pouco o Cafeína, as vezes o colaborar contratado sequer tem em sua vida a vivência de um atendimento de excelência, pois não tem condições de vivenciar isso, sendo pertinente que a empresa tente propiciar isso a ele antes e encarar a batalha diária em loja, ou que seja melhorado o processo seletivo da empresa de modo que o potencial colaborador demonstre vivência prévia com o perfil de clientes do Cafeína. Por fim, quanto ao ambiente, a loja hoje está mais confortável, com mais espaço entre as mesas, no entanto, em dias de muito calor o fundo da loja se mostra abafado, talvez sem refrigeração, o que piora nos dias de pico e almoços cheios. No mais desejo sucesso a empresa e colaboradores.
Espaço muito bem decorado e harmonioso. Quando eu fui, estava bem cheio. Cafés de aromas e sabores agradáveis. Diversidade boa nas opções de pratos e lanches. Saí de lá satisfeita! Inclusive, fui muito bem atendida! Muito obrigada! Com certeza retornarei!
Grata surpresa encontrar a Liduína na unidade Rio Sul! Sempre simpática e prestativa! Excelente profissional! O Bolo de banana sem glúten e lactose estava maravilhoso!
O café Cafeína Rio Sul conta com ótimas opções de cafés, salgados doces, pães, tortas e afins. O local é aconchegante, ótimo para tomar um café e bater um papo quando cansar de andar pelo shopping. Acredito que por conta do número de pessoas que estavam no local, a administração de pedidos e tempo não foi tão bem otimizadas, tirando isso, tudo bom, a não ser o preço.
Leidyani me atendeu maravilhosamente bem! Cheguei com dor de cabeça e meu prato chegou em 2 minutos! Um sonho! Parabéns! Cafeina sempre um maximo!
Tudo excelente! Atendimento da Soraia nota 10! Muito simpática!!!
Fomos bem atendidos pela Ladiane. Ela é uma funcionária preciosa. Atenciosa e gentil. Parabéns pra ela e para Grupo Cafeína.
Infelizmente estava com pressa mas o atendimento foi super rápido e deu pra garantir o cafezinho que estava ótimo. A torta de Nutella com cupuaçu é maravilhosa!! O preço razoável. Tem opções de café completo e tortas inteiras por encomenda. O cardápio tem muitas opções de cafés, tortas, bolos, salgados, pães... Tudo com uma ótima aparência. O lugar apesar de estar com quase todas as mesas ocupadas é bem tranquilo.
Ambiente agradável, serviço muito bom , atendentes educados e prestativos - a Maria Alves sempre nos atende de maneira primorosa . Sou cliente !
Simplesmente incrível; pedimos o café Favo coado é uma torrada Petrópolis recheada (dividimos ambos pra 2); ficou na medida, perfeito!
Gosto muito.. dos salgados e doces. Para almoço nunca senti firmeza. Um dia, quem sabe.
Não frequento mais o shopping Rio Sul por duas razões: logística e financeira. Recentemente, estive por aí já que era uma despedida na família.
Fiquei triste porque o Cafeína do Botafogo Praia Shopping fechou as portas. Bom, quem aguenta o 🇧🇷 e o Rio e ainda o loc-crrraime-daaaun-avec-disshculpadipandemia?! Poucos empresários e empreendedores suportam essa carga. Se pagar aluguel então...
Se já é difícil manter business neste país, imagine agora. Ou cobra uma fortuna e "segura a onda" ou, sei lá, é mágico. Independente de governos... pfff
Desejo vida longa aos Cafeínas que restaram na cidade que sempre respira por aparelhos: Rio de Janeiro!
Abraços calorosos. Saudades da torta de chocolate e nata.
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