Produtos de excelente qualidade. Os bolos e doces confeitados são simplesmente incríveis e o atendimento e suporte são excepcionais, e tudo isso por um preço bem justo.
Boa tarde ! Thamires, adoramos o atendimento que foi feito desde o início. O ponto forte do atendimento e um diferencial foi o projeto feito em computação onde foi possível visualizar o nosso bolo. O artista não tenho palavras pra descrever seu talento mediante as nossas solicitações mais fica a aqui o meu parabéns pra ele. Que continue sendo um sucesso sua confeitaria. Gislene da empresa Viação Cidade de Caieiras.
1) Sabor
Você não faz ideia do sucesso que fez. Eu vi gente comendo e fechando os olhinhos rsrsrs. 3 pessoas até me procuraram para pegar o contato de vocês pq amaram o
sabor.
2) Entrega
Entregue no prazo e intactos. Ainda que houve aquele inconveniente super desagradável da postura do entregador.
3) C 5) Atendimento
Profissionalismo, cordialidade, paciência e engajamento para resolver a minha questão. Nota 10
Embalagem e montagem super delicados e bem feitos. Apenas gostaria de ressaltar que alguns lacinhos estavam sujos de chocolates (eu vi dois casos).
4) Expectativa
Minha expectativa em relação ao visual estava muito alta pq eu imaginei que as flores amarela iriam ser grandes (como as proporções da foto que te mandei), afinal, as flores eram pra ser a estrela do show, mas ficaram tão pequenininhas que, com o laço, quase não se via…. E achei também que teria mais contraste nos tons de amarelo, mas achei que estavam praticamente no mesmo tom…
Adorei o atendimento e o bolo!
Pedi um bolo personalizado do meu gatinho e ficou perfeito, exatamente do jeito que eu queria! Além de bonito o bolo também estava uma delícia 😍
Com certeza voltarei a comprar ❤️
Única empresa de 10 que entrei em contato que topava fazer um bolo super diferente no prazo de 1 dia em SP, todos pediam 3, 5 e até 15 dias!
Surpreendeu na entrega rápida do bolo que além de lindo estava gostoso!!
Excelente. Desde o atendimento, prazo para confecção do bolo, decoração e sabor. Delicioso. Fez sucesso na inauguração da Kopenhagen Pinheiros.
Estávamos a procura de um lugar para fazer nosso bolo de aniversário da empresa, encontrei a confeitaria da luana, tivemos uma experiência sensacional, desde o atendimento até a finalização, fomos muito bem orientados pela thamyris que nos deu toda atenção possível, confeccionando o bolo de acordo como pedimos, bolo da melhor qualidade sabor sensacional, super recomendo e com certeza iremos fazer muito mais coisas com elas
A Thamyris foi super simpática e cooperante (estou em Portugal e não foi fácil gerir horários, encomenda e pagamento). Foi muito atenciosa e correu tudo super bem!
Isabella Oliveira Santos
+5
Foi simplesmente perfeito escolher a Confeitaria da Luana para nos ajudar com brindes personalizados para o nosso evento corporativo.
Eles são diferentes do mercado, principalmente pelo atendimento da Thamyres e equipe em todas as fases do processo.
Super comprometidos, preocupados, responsáveis, focados 100% no que o cliente quer, entendem junto ao cliente o que ele precisa e como pode ser feito para que o objetivo seja alcançado com perfeição.
As pessoas que ganharam o brinde comestível rasgaram elogios, tanto pela personalização quando pelo sabor e cuidado que tiveram com as caixinhas e até cor dos lacinhos.
Foi a primeira vez mas com certeza não será a última que pediremos com eles.
Muito obrigada a todos e estamos ansiosos pelas próximas <3
Recomendo 100% essa empresa!! Que delícia de cupcake!!! A festa de 15 anos da minha filha foi um sucesso e fechou com chave de ouro mediante a entrega dos cupcakes feitos especialmente para essa data. Todos elogiaram o sabor e a beleza. Realmente, foram feitos com capricho. Estavam lindos!!!! Muito obrigada Confeitaria da Luana!! Tenha certeza de que vocês estão muito bem representados pela Thamyres que fez um atendimento on line de extrema qualidade e eficiência do começo ao fim. Ela está de parabéns!!! Fiquei super satisfeita com a compra. Muito obrigada!!
Minha experiência é com delivery. Tudo muito bem embalado, fresquinho. Gosto de pedir o combo "como eu amo coco". Bolo gelado de coco como antigamente e balas que derretem na boca. A caixa de mini brawnies é um ótimo presente.
Sou cliente da Confeitaria faz alguns anos e faço sempre questão de divulgar para todo mundo. Depois de um dia difícil eu e meu marido sempre damos uma passada na Loja da Costa Carvalho para alegrar. Nossos favoritos são os brigadeiros, bolo no pote de palha Italiana e de leite ninho com brigadeiro, além do sorvete feito na casa com brownie....enfim, tudo de lá é maravilhoso. Recomendamos de olhos fechados🥰
Fiz uma compra de um bolo em 2019 e adorei, depois de mt tempo voltei a entrar em contato com a empresa, agora em maio fiz dois pedidos para a mesma semana, o atendimento é ótimo do começo ao fim , os bolos muito bem decorados , embalagem e entrega excelente . Fiquei um pouco chateada com o bolo de frutas vermelhas, quase não tinha geleia, e as frutinhas que viriam inteiras tinha muito pouquinho, e a massa veio extremamente seca, senti que as pessoas não quiseram comer com muita satisfação e no dia seguinte as sobras ficaram perdidas pois ficou inviável . Já o bolo sensação , sem defeitos, todos adoram !
No geral super recomendo !
Fui na loja do shopping Bourbon, é tudo muitooooo lindo visualmente, já ficamos na dúvida por aí! Na primeira vez pedi só um brigadeiro tradicional, não gostei mto achei a massa meio pesada, meu namorado pediu um meio amargo e estava mais gostosos. Na segunda vez a fomos, experimentamos bolos, estavam deliciosos! Quero voltar para provar cupcakes! 😋 o valor é um pouco alto para mim, mas nada absurdo.
Excelente atendimento, as meninas são super atenciosas e disponiveis. A entregas chegaram muito bem embaladas e os doces e bolos são incriveis.
Super profissionais! Já fiz várias coisas com eles e recomendo de olhos fechados. Ótimo atendimento, pontuais e o principal, tudo delicioso!
Atendimento rápido e muito atencioso, a Confeitaria da Luana preparou um bolo lindo e delicioso para celebrar os 7 anos da Fortbras.
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