Pontos positivos: gostei muito do quarto, tudo muito limpo, frigobar abastecido (caríssimo os itens), tv enorme e funcional, cama confortável demais , isolamentos acústico bom, banheiro com ducha maravilhosa, suite Premium tinha amenidades l'occitane.
Atendimento da recepção muito boa e do pessoal do café da manhã também
Cafe da manhã me surpreendeu, delicioso e tudo fresco e organizado.
Localidade boa , rua tranquilo com tudo perto (caféteria , mercado , hamburgueria)
Pontos negativos: Deixei minha correntinha de prata no balcão do banheiro e após a limpeza da camareira não achei mais , não reclamei pois é avisado de não deixar nossos itens pessoais expostos, então devido a casualidade não reclamei, mas é triste não poder confiar.
Também achei muito caro diária pet (70$) sendo que não oferecem nada ao animal, nem tapete higiênico nem potes nem cama nem nada .
Cardápio restaurante muito caro também.
Sempre me hospedo neste hotel, localização ótima, quartos bons...porém nesta última hospedagem por 3 dias não limparam o quarto e nem realizaram qualquer tipo de reposição, fui informado no check-out q necessitava solicitar na recepção, deveriam avisar no check-in e numa hospedagem prolongada deveria ser padrão a limpeza. Café da manhã melhorou bastante, estacionamento terceirizado ponto fraco, não pelo custo, mas pelo manuseio do caro (carro automático parado com marcha engatada errada).
Bom hotel em localização excelente, especialmente se você pretende ir em jogos/shows no Couto Pereira (menos de 10 minutos caminhando).
Café da manhã de qualidade e restaurante próprio com menu 24hs (a pizza portuguesa é melhor do que de muitas pizzarias!!)
O quarto é o padrão para esse tipo de hotel, um pouco maior do que maioria, porém o ponto negativo foram os colchões, meio deformados e barulhentos.
Toda a equipe muito educada e atenciosa e faço uma menção especial ao gerente Thomas que foi extremamente prestativo para me ajudar com um problema que tive com meu computador!
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