Carlos Eduardo Sponchiado
+5
Com certeza o melhor hotel fazenda que ja visitei. Pra quem tem crianças entre 3 e 8 anos é uma experiência inesquecível pra elas. Turma de monitores é ótima. A gastronomia é muito boa. E as acomodações do hotel são impecáveis. Merecidamente tem se destacado como o melhor hotel fazenda do Brasil
O hotel é muito bom. O novo parque aquático é bem legal mas tinha um grupo de crianças viradas no Jiraya que estavam causando subindo ao contrario no escorregador e atrapalhando outras crianças para descer e nenhum salva vida ou monitor para colocar ordem. Minha filha mesmo foi descer uma vez e bateu de frente com 6 crianças que estavam subindo e se machucou. Só depois de pedir para um funcionário chamar a salva vidas que colocaram uma pessoa lá para controlar.
Quartos são excelentes e bem espaçosos e limpos.
Monitores e as atividades são muito boas e a criançada se diverte.
A comida é normal. Esperava um pouco mais por ser um hotel fazenda.
Uma sugestão é climatizar as piscinas infantis antigas pois elas são muito geladas para as crianças entrarem nela. A piscina do parque aquático é muito boa.
O hotel é bom, mas achei que não vale o valor cobrado, infelizmente. Pontos positivo: jardinagem, cuidado em geral com a conservação das áreas comuns, serviço do restaurante. Pontos negativos: limpeza banheiro das áreas comuns, serviço de reserva. Recreação possuí uma equipe bem treinada e cuidadosa, mas enquanto meu filho de 5 anos adorou, o meu filho de 7 anos (que adora esportes) achou muito chato, ou seja, programação nem sempre atende aos interesses das crianças. Tivemos alguns incidentes em nossa estadia também e que ninguém do hotel se mostrou solicito em resolver: reservamos o quarto luxo (que deveria ter 2 camas de solteiro, 1 casal e um sofá...para 5 pessoas, conforme site do hotel). Chegando no quarto, tinha 1 de casal, 1 de solteiro e o sofá (que é uma cama mais baixa e menor)...devido ao tamanho das crianças (fico com medo de caírem da cama), sobrou para meu marido dormir no sofá. Claro que reclamamos logo que vimos o quarto, mas a resposta foi a camareira estava indo nos ajudar a juntar as camas?? Isto poderíamos e fizemis sozinhos...Depois, como estava frio e tínhamos ido na piscina, acabei trocando meu filho menor na área da piscina e fomos tomar o chá da tarde. Deixei o short de banho dele molhado em cima da cadeira da piscina e 20 minutos depois quando voltei para pegar, não estava mais lá...e durante os 3 dias restantes da minha estadia não apareceu...
Concluindo, tem coisas legais....ambiente, restaurante com muita opção de comida (e bem feita), cordialidade dos funcionários, simpatia da equipe de recreação, os parquinhos e as piscinas, mas tem coisas a melhorar, principalmente pelo valor da diária.
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