![4]( "Recensione")
Venho aqui deixar minha insatisfação pelo prato escolhido de hoje.
Hoje, dia 19/02/2020 por volt das 19:30h, pela primeira vez, depois de um dia exausto, solicitei a pedido da minha filha um executivo de tirinhas de Alcatra para VIAGEM, pois estávamos indispostas para ficar e comer por ali, ao chegar em casa, veio a decepção, não só minha, mas principalmente da minha filha, que estava com fome e escolheu o prato citado, que ao abrirmos a Embalagem identificamos que estava FALTANDO o Feijão, um ingrediente que consta como acompanhamento e não tinha ali, uma quantidade de batatas muito menor em relação ao executivo servido no balcão do restaurante.
Padrão é um item que uma franquia tem que no mínimo seguir.
Minha vontade era voltar pessoalmente no restaurante e fazer a Reclamação, mas já havíamos desperdiçado muito tempo e dinheiro fazendo a escolha em comprar uma comida para Viagem, gastando com embalem e estacionamento do shopping, pela demora do atendimento, pois a intenção era entrarmos, comprar apenas o jantar e retornar pra casa.
Nós nos sentimos ofendidas e vejo isso como uma falta de respeito, principal por ter identificado a falha longe do estabelecimento..
Ótimo atendimento e comida excelente. Preço acessível e rapidez no preparo do prato.
Obs: fui em uma quarta-feira na hora do almoço. E estava bem tranquilo o movimento.
O Montana fica dentro do Shopping Serra Sul. A maioria dos clientes é atraído pela torre de cerveja. Nós pedimos pratos e sanduíches. E ... ADORAMOS. Comida bem temperada, tudo caseiro e delicioso. Porção bem servida. Recomendo! Preço justo.
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