A empresa enviou um técnico para minha casa. Ele disse o valor do serviço e eu autorizei a realização. Ao término do serviço o problema persistiu e mesmo assim tive que pagar o valor total do serviço. Tentei negociar, mas o único desconto que tive foi no relógio do fogão que foi substituído. O técnico foi educado e realmente tentou consertar, mas não conseguiu. A empresa enviou outro técnico que prontamente resolveu o problema. Deixo aqui meus elogios pela maneira profissional como foi tratada a situação. A empresa mostrou respeito pelo cliente e se colocou a disposição para resolver o problema. Parabéns!