Me internei pela primeira vez na minha vida para o alcoolismo na Pinel. Fui bem cuidada e bem recebida, os dois primeiros dias a gente fica chapadaça mesmo para desintoxicação, e 5 primeiros dias fica grog, vocês querem que um familiar falem com a gente nesse estado? Isso é bem explicado no início da internação. Minha família entendeu esses dias de distância, a gente está bem cuidada lá dentro. Eu não posso reclamar dos técnicos de enfermagem e dos enfermeiros. A limpeza da clínica é ótima, os quartos são ótimos, camas, toalhas, lençóis, tudo é muito bom. A comida é aquela, de hospital, mas muito mais saborosa, não dá pra exigir muito. Estamos lá pra ver a realidade e não num spa. Quando subi para a unidade Klein as coisas mudam, a gente já tem mais domínio da situação que estamos e cientes que precisamos cair na real, isso se a gente quer melhorar né. O meu médico Dr. VITOR me atendia todos os dias e quando esteve de férias o Dr. LORENZO ficou em seu lugar. Grandes psiquiatras da Pinel que só me ajudaram nessa minha luta. Hoje estou a 44º sem beber e estou super feliz fora da clinica. Para mim é uma vitória. Agradeço o carinho de toda a equipe. O SOFÁ DA UNIDADE KLEIN PRECISA SER TROCADO, ISSO ESTÁ HORRIVEL.
Quando estava procurando uma clínica para minha irmã e vi as avaliações da Pinel, fiquei assustada. Mas ainda assim, era a “melhor” opção no momento. Antes de interná-la, a clínica me permitiu fazer uma visita às instalações, me explicaram tudo, 100% transparentes. A doutora Marcia é um anjo! Nos primeiros dias em que não se tem contato com o paciente, chamei ela TODOS OS DIAS, e ela me dava notícias da minha irmã, muito atenciosa e querida.
Obviamente ninguém gosta de estar internado, mas a Pinel foi um divisor de águas na vida da minha irmã, eu sou muito grata por isso. Indico a Pinel com certeza!
Excelentes profissionais, focados no amparo e totalmente dedicados aos pacientes. 4 refeições diárias, com horários e regras a serem seguidos. Quartos excelentes, sala, pátio amplo, com quadra esportiva, mesa de pingue pongue e academia. Quando olhei os comentários até me assustei com o número de comentários negativos que não representam em nada o que de fato é a clínica. Primeira internação e graças ao cuidado dos profissionais a última. Abriram uma porta de extremas oportunidades e aprendizados para mim. Gratidão!
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